Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 3 Ekim 2026
Bu gizlilik politikası, Bazalt Taşı (bazalttasi.com) tarafından işletilen internet sitesi ve bu site üzerinden veya WhatsApp gibi iletişim kanalları aracılığıyla yürütülen hizmetler kapsamında hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Bazalt Taşı, Karotaş Yapı Malzemeleri Üretim ve Pazarlama Tic. Ltd. Şti. çatısı altında faaliyet göstermektedir.
Topladığımız Bilgiler
Sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Teklif talebi veya iletişim formu doldurduğunuzda: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve talebinizin içeriği.
- WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde: telefon numaranız, WhatsApp profil adınız (paylaştıysanız) ve gönderdiğiniz mesajlar/görseller.
- Siteyi ziyaret ettiğinizde: standart analitik veriler (sayfa görüntülemeleri, genel konum, cihaz/tarayıcı bilgisi) Google Analytics aracılığıyla anonim/toplu şekilde.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Talebinizi değerlendirip size dönüş yapmak, fiyat teklifi hazırlamak.
- WhatsApp üzerinden sorularınızı yanıtlamak; bu süreçte bir yapay zeka asistanı ilk yanıtları verebilir, talebiniz netleştiğinde ekibimize iletilir.
- Hizmet kalitemizi geliştirmek ve site trafiğini anlamak.
Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarını kullanıyoruz:
- Meta (WhatsApp Business Platform): WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar bu platform üzerinden iletilir; Meta'nın kendi gizlilik politikası da geçerlidir.
- Google Analytics: site kullanım istatistikleri için; yalnızca çerez bannerında “Kabul et” dediğinizde çalışır (bkz. Çerez Politikası).
- E-posta gönderimi ve form işleme için kullandığımız altyapı sağlayıcıları.
Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, talebinizin sonuçlandırılması veya yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca güvenli sunucularda saklanır; gereksiz hale geldiğinde silinir veya anonimleştirilir.
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme aşağıdadır. Sitede üyelik veya hesap oluşturma yoktur; ziyaretçilerden kişisel veri yalnızca teklif formunu doldurduğunuzda veya bize WhatsApp üzerinden yazdığınızda alınır.
- Veri sorumlusu: Karotaş Yapı Malzemeleri Üretim ve Pazarlama Tic. Ltd. Şti. (Bazalt Taşı markası). İletişim bilgileri aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümündedir.
- İşlenen veriler: ad soyad, telefon, e-posta, proje ve talep bilgileri, yüklediğiniz referans görselleri; formu gönderdiğinizde onay kaydı (tarih ve metin sürümü).
- İşleme amacı: talebinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak ve size dönüş yapmak.
- Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması ve teklif formundaki açık onayınız.
- Aktarım: formdaki bilgiler ekibimize e-posta ile iletilir; e-posta ve WhatsApp altyapısı sağlayıcıları (ör. Meta) hizmetin sunulması için verilerin işlendiği alıcılardır. Bu sağlayıcılar yurt dışında bulunabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla satılmaz veya paylaşılmaz.
- Saklama: talebin sonuçlanması ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca; sonra silinir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerinden yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bize Ulaşın
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
- E-posta: bazalt@tascim.com
- Telefon: 0532 615 47 29
- Adres: Çengeldere Mahallesi Ulus Caddesi No: 3
Bu politika zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.